Formulaire de retour

Expédition

4.95 Les frais d'expédition seront facturés d'une commande inférieure à 150 euros, aucun frais d'expédition n'est facturé au-dessus de 150 euros. Les marchandises seront livrées dans les 24 heures (à l'exclusion des week-ends ou des vacances) dès que l'envoi a quitté notre entrepôt.

Temps de réflexion / retour

Il est parfois possible que vous souhaitiez retourner une commande. Peut-être parce que le produit n'aime pas ou peut-être y a-t-il une autre raison pour laquelle vous voulez retourner la commande.

Quelle que soit la raison, vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après la réception sans donner de raison.

Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner votre produit. Vous recevrez ensuite le montant complet de la commande crédités. Seuls les coûts de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont pour votre propre compte. Ces coûts sont d'environ 7,25 par package, consultez le site Web de votre opérateur pour les tarifs exacts.

Si vous utilisez votre droit de retrait, le produit avec tous les accessoires fournis et - s'il est raisonnablement possible - sera retourné à l'entrepreneur dans l'état d'origine et l'emballage. Pour utiliser ce droit, vous pouvez nous contacter via info@amshipping.nl. Nous rembourserons ensuite le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

Si le produit est endommagé, que l'emballage soit plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons transmettre cette réduction de valeur du produit. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé avec un retour.

Échange de produits?

Voulez-vous échanger votre produit? Ce n'est pas du tout un problème. Vous pouvez contacter pour cela info@amshipping.nl Vous supportez cependant les coûts de retour du produit.

J'ai transmis une mauvaise adresse de livraison!

En passant accidentellement une mauvaise adresse de livraison? Ensuite, contactez-nous dès que possible. Nous essayons ensuite de changer la commande pour vous.

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